Зворотний звʼязок
Ми тут, щоб допомогти, коли вам це потрібно.
Телефон
Адреса
Україна, Одеська область, м. Одеса, вул. Картамишевська, 40, кв. 32
Робочі години
Пн–Сб: 9:00–18:00
Контакти
Часті запитання
1. Які способи оплати ви приймаєте?
Замовлення оплачуються на умовах 100% передоплати: банківською карткою через LiqPay або банківським переказом на рахунок продавця.
2. Як я можу відстежити своє замовлення?
Щоб дізнатися, на якому етапі виконання перебуває замовлення, зверніться до служби підтримки за телефонами +380 75 679 78 99, +380 75 679 78 96 або напишіть на office@ukrshoes.com. Назвіть номер замовлення.
3. Скільки часу знадобиться, щоб отримати моє замовлення?
Доставка по Україні безкоштовна для замовлень від 5 ящиків. Термін залежить від адреси та підтверджується під час оформлення замовлення.
4. Ви здійснюєте міжнародну доставку?
Наразі ми працюємо тільки по території України. Міжнародна доставка планується найближчим часом.
5. Чи можу я скасувати або змінити своє замовлення?
До оплати зверніться до служби підтримки, щоб узгодити зміни. Після 100% оплати скасування або зміна асортименту можливі лише за погодженням із продавцем чи у випадках, передбачених законом.
6. Чи потрібен мені обліковий запис, щоб розмістити замовлення?
Ні. Оформіть замовлення без реєстрації, вказавши дані одержувача та адресу доставки.
