Зворотній звʼязок
Ми тут, щоб допомогти, коли вам це потрібно.
Телефон
+380 (96) 123-4567
Адреса
м. Київ, вул. Хрещатик, 1
Робочі години
Пн-СБ: 9:00 - 18:00
Контакти
Часті запитання
1. Які способи оплати ви приймаєте?
Оплата картою онлайн, оплата при отриманні (накладений платіж) та оплата через Apple Pay або Google Pay.
2. Як я можу відстежити своє замовлення?
Після відправки ви отримаєте номер накладної Нової Пошти для відстеження. Статус замовлення також можна перевірити в особистому кабінеті.
3. Скільки часу знадобиться, щоб отримати моє замовлення?
Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою та займає 1-3 дні. Вартість розраховується відповідно до тарифів перевізника.
4. Ви здійснюєте міжнародну доставку?
Наразі ми працюємо тільки по території України. Міжнародна доставка планується найближчим часом.
5. Чи можу я скасувати або змінити своє замовлення?
Так, звʼяжіться з нашою службою підтримки протягом 2 годин після оформлення замовлення, і ми внесемо зміни або скасуємо його.
6. Чи потрібен мені обліковий запис, щоб розмістити замовлення?
Ні, ви можете оформити замовлення як гість. Але реєстрація дозволяє відстежувати історію замовлень та отримувати персональні знижки.