Часті запитання
Знайдіть швидкі відповіді на поширені запитання.
Чи потрібен обліковий запис для замовлення?
Ні. Ви можете оформити замовлення без реєстрації: вкажіть контактні дані одержувача, адресу доставки та спосіб оплати. Підтвердження надійде на вашу пошту.
Яке мінімальне замовлення?
Ми продаємо взуття ящиками. Мінімальне замовлення — 5 ящиків загалом. Кількість пар і розмірний ряд кожного ящика вказані на сторінці товару.
Які способи оплати ви приймаєте?
Замовлення оплачуються на умовах 100% передоплати: банківською карткою через LiqPay або банківським переказом на рахунок продавця.
Як узгодити повернення або зміну замовлення?
Зверніться до служби підтримки та назвіть номер замовлення. Умови повернення, обміну й скасування наведені на сторінці «Оплата, доставка та повернення» та в Публічній оферті.
Куди здійснюється доставка?
Наразі доставка доступна лише по Україні. Доставка для замовлень від 5 ящиків безкоштовна; термін залежить від адреси та узгоджується під час оформлення.
Як відстежити замовлення?
Зверніться до служби підтримки за телефонами на сайті або на office@ukrshoes.com та назвіть номер замовлення. Зареєстровані покупці також можуть переглянути свої замовлення в особистому кабінеті.
Технічна підтримка
Не соромтеся надсилати повідомлення, якщо у вас є якісь питання
+380 75 679 78 96
