1Оплата
1.1. Усі ціни в каталозі є актуальними, зазначені у гривнях України за один повний ящик і не можуть дорівнювати нулю.
1.2. Замовлення оплачуються на умовах 100% передоплати банківською карткою через LiqPay або банківським переказом на рахунок Продавця. Післяплата не застосовується.
1.3. Дані картки вводяться лише на захищеній сторінці LiqPay. Ukrshoes не отримує та не зберігає номер картки або CVV.
2Доставка
2.1. Доставка тимчасово здійснюється тільки по території України перевізником «Нова пошта».
2.2. Мінімальне замовлення становить 5 ящиків загалом. Стандартна доставка такого замовлення до відділення, вантажного відділення або за адресою в Україні є безкоштовною.
2.3. Переадресація, додаткове зберігання, повторна доставка та інші додаткові послуги перевізника оплачуються покупцем.
2.4. Орієнтовний строк відправлення — до 5 робочих днів після отримання повної оплати. Строк перевезення залежить від адреси та роботи перевізника.
3Повернення та кошти
3.1. У день отримання перевірте кількість коробок, упаковку, асортимент і відповідність замовленню. Про видиму невідповідність повідомте продавця не пізніше 24 годин із моменту отримання.
3.2. Претензії щодо прихованих виробничих недоліків приймаються протягом 14 календарних днів із дати отримання. Додайте номер замовлення, опис, фото чи відео недоліку та фото маркування.
3.3. Після підтвердження недоліку товар замінюється протягом 14 календарних днів. Якщо заміна неможлива, повертається вартість підтвердженої дефектної одиниці.
3.4. Кошти повертаються тим самим способом, яким була проведена оплата, або на банківський рахунок покупця не пізніше 7 робочих днів після підтвердження претензії та, якщо потрібен огляд, отримання поверненого товару продавцем.
3.5. Для оптових B2B-замовлень товар належної якості після оплати не повертається, якщо інше окремо не погоджено продавцем або не передбачено законом. Повні умови викладені в Публічній оферті.
4Служба підтримки
Телефони: +380 75 679 78 99, +380 75 679 78 96
Email: office@ukrshoes.com
Адреса продавця: Україна, Одеська область, м. Одеса, вул. Картамишевська, 40, кв. 32.
Графік: Пн–Сб, 9:00–18:00.
